Правила нахождения в центре «Очаг»

1.1. Правила нахождения (пребывания) проживающего в центре сестринского ухода «Очаг» (далее — Правила) разработаны на основе Закона РФ «Защиты прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1085 от 09.10.2015 года.

1.2. Центр предназначен для нахождения граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию (далее — Проживающий) на период оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических услуг и услуг, направленных на сохранение коммуникативных навыков.

1.3. Поселение и выезд Проживающего производится строго по датам, указанным в Договоре на оказание социальных услуг.

2.1. Центр отвечает за личные вещи Проживающих, внесенные в центр и вверенные работникам по описи.

2.2. Центр не принимает на хранение денежные средства и ценные вещи Проживающих.

2.3. За испорченное, поврежденное, утерянное имущество каждый Проживающий в центре несет материальную ответственность и возмещает причиненный материальный ущерб в порядке, установленном законодательством РФ.

3.1. Престарелые и инвалиды в день прибытия в центр проходят медицинских осмотр, санитарную обработку и на срок не менее 7 дней помещаются в приемно-карантинное отделение, одежда и личные вещи, пригодные к использованию, дезинфицируются и возвращаются проживающему. Вещи, не пригодные для дальнейшей носки, утилизируются.

3.2. По истечении карантина клиент, с учетом медицинских показаний, пола, возраста, привычек и интересов, поселяются в комнату для постоянного проживания.

3.3. Гражданам, принятым в центр, предоставляется:

жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем в соответствии с утвержденными нормами;
рациональное питание. Для лиц, нуждающихся в диете, организуется диетическое питание, которое назначается врачом; престарелым и инвалидам по медицинским показаниям пища подается в жилые комнаты;
медицинская помощь;
проживающим создаются условия по поддержанию личной гигиены: смена носильного, нательного и постельного белья соответствии с нормативом.

3.4. Каждый проживающий в отделении должен бережно относиться к имуществу и оборудованию центра, соблюдать чистоту и порядок в комнатах и местах общего пользования, а также на территории учреждения. О утере или пропаже казенного имущества немедленно сообщать администрации.

3.5. Проживающим в центре запрещается:

пользоваться электронагревательными приборами;
оставлять в комнате в свое отсутствие посторонних лиц;
хранить в комнате громоздкие вещи, оружие, легковоспламеняющиеся вещества и материалы;
распивать спиртные напитки в центре и на его территории;
ввозить на территорию центра и / или держать в номере животных, насекомых и птиц;
грубить обслуживающему персоналу;
включать телевизор со слышимостью вне пределов комнаты;
выбрасывать мусор в окна;
без разрешения администрации центра проводить гостей;
оставлять гостей в центре на ночь;
курить в любых помещениях центра;
передвигать крупногабаритную мебель в пределах комнаты;
самовольно переселяться из одной комнаты в другую;
выносить посуду из столовой (за исключением, принесенной с собой одноразовой посуды);
в целях соблюдения режима дня, запрещается нарушать в центре тишину с 22:00 до 8:00;
осуществлять фото и видеосъемку без письменного разрешения администрации центра.

3.6. Распорядок дня Проживающих:

07:00 — подъем
07:30 — утренняя гигиена
08:30 — завтрак, прием лекарственных препаратов
09:00-13:00 — медицинский осмотр, прием лекарств, консультация врача
13:00 — обед
13:30 — прием у врачей-специалистов (при необходимости), прием лекарственных препаратов
14:00-16:00 — тихий час
16:00-18:00 — свободное время
18:00 — ужин
18:30 — прием лекарственных препаратов
19:00-21:00 — свободное время, просмотр телепередач
21:30 — вечерний туалет, подготовка ко сну
22:00-7:00 — ночной сон

3.7. Проживающий в центре обязан:

Соблюдать настоящие Правила;
Подчиняться законным требованиям, предъявляемым сотрудниками центра;
Соблюдать требования, предъявляемые к санитарному состоянию комнаты и центра;
Бережно относиться к имуществу центра;
Уважать человеческое достоинство, личную и имущественную неприкосновенность сотрудников центра и других Проживающих;
Возмещать причиненный материальный ущерб, причиненный Исполнителю, сотрудникам центра и другим Проживающим;
Возмещать моральный ущерб, причиненный сотрудникам центра и другим Проживающим;
При уходе из номера закрыть водоразборные краны (при наличии) и окна, выключить свет;
Соблюдать правила противопожарной безопасности;
Соблюдать требования санитарно-эпидемиологических правил и нормативов;
При выезде из центра произвести полный расчет за оказанные услуги, а также сдать администрации центра занимаемую комнату или место.

3.8. Медицинские работники ежедневно обходят всех проживающих, оказывают нуждающимся необходимую медицинскую помощь.

3.9. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и специализированной медицинской помощи, направляются администрацией центра в соответствующие лечебные учреждения.

3.10. Проживающие в учреждении по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю принимают душ, ванну (согласно утвержденному графику) с помощью медсестры и санитарки с одновременной сменой нательного и постельного белья. Бритье мужчин проводится два раза в неделю, стрижка по мере необходимости. Больным, находящимся на постельном режиме, белье заменяется по мере необходимости немедленно.

3.11. Перевод из одной комнаты в другую возможен с разрешения администрации Центра по согласованию с врачом и старшей медсестрой.

3.12. Проживающим гражданам разрешается пользоваться личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, приобретенными за личные средства, а также, в индивидуальном порядке, может быть разрешено пользование сертифицированными радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами.

4.1. В случае нарушения Проживающим настоящих Правил и, как следствие этого, неподчинения законным требованиям сотрудников Центра, представители центра имеют право на вызов сотрудников полиции.

4.2. В случае систематического (два и более раз) нарушения настоящих Правил Проживающим, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.

Правила нахождения в центре сестринского ухода «Очаг»