Правила нахождения проживающего в отделении сестринского ухода (пансионате) Очаг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила нахождения (пребывания) проживающего в Отделении (далее – Правила) разработаны на основе Закона РФ «Защиты прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1085 от 09.10.2015 года.

1.2. Отделение предназначено для нахождения граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию (далее – Проживающий) на период оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических, социально-психологических услуг, социально-правовых услуг и услуг направленных на сохранение коммуникативных навыков.

1.3. Поселение и выезд Проживающего производится строго по датам, указанным в Договоре на оказание социальных услуг.

2. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОХРАННОСТИ ИМУЩЕСТВА ОТДЕЛЕНИЯ

2.1. Отделение отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в Отделение, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей.
Внесенной в Отделение считается вещь, вверенная работникам Отделения по Описи.

2.2. Отделение отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей проживающего при условии, если они были приняты Отделением на хранение либо были помещены проживающим в предоставленный ему индивидуальный сейф независимо от того, находится этот сейф в его комнате или в ином помещении Отделения.

2.3. Лицо, обнаружившее утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязано без промедления заявить об этом управляющему Отделения. В противном случае Отделение освобождается от ответственности за не сохранность вещей.

2.4. За испорченное, поврежденное, утерянное имущество каждый проживающий в Отделении несет материальную ответственность и возмещает Отделению причиненный материальный ущерб в порядке, установленном законодательством РФ.

3. ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ.

3.1. Престарелые и инвалиды в день прибытия в Отделение проходят медицинских осмотр, санитарную обработку и на срок не менее 7 дней помещаются в приемно-карантинное отделение, одежда и личные вещи, пригодные к использованию, дезинфицируются и возвращаются проживающему. Вещи, не пригодные для дальнейшей носки, утилизируются.

3.2. По истечении карантина клиент, с учетом медицинских показаний, пола, возраста, привычек и интересов, поселяются в комнату для постоянного проживания.

3.3. Гражданам, принятым в Отделение, предоставляется:

• жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем в соответствии с утвержденными нормами;
• одежда, белье, обувь, постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с утвержденными нормами;
• рациональное питание. Для лиц, нуждающихся в диете, организуется диетическое питание, которое назначается врачом; престарелым и инвалидам по медицинским показаниям пища подается в жилые комнаты.
• медицинская помощь и культурное обслуживание в пределах гарантированного перечня услуг.
• Проживающим создаются условия по поддержанию личной гигиены: смена носильного, нательного и постельного белья, мыло и т. д., в соответствии с нормативом.

3.4. Каждый проживающий в отделении должен бережно относиться к имуществу и оборудованию отделения, соблюдать чистоту и порядок в комнатах и местах общего пользования, а так же на территории учреждения, о всякой утере или пропаже казенного имущества немедленно сообщать администрации.

3.5. Проживающим в Отделении запрещается:
• пользоваться электронагревательными приборами;
• оставлять в комнате в свое отсутствие посторонних лиц;
• хранить в комнате громоздкие вещи, оружие, легковоспламеняющиеся вещества и материалы;
• распивать спиртные напитки в Отделении и на его территории;
• ввозить на территорию Отделения и/или держать в номере животных, насекомых и птиц;
• грубить обслуживающему персоналу;
• включать телевизор со слышимостью вне пределов комнаты;
• выбрасывать мусор в окна;
• без разрешения администрации Отделения — проводить в Отделение гостей;
• оставлять гостей в Отделении на ночь;
• курить в любых помещениях Отделения, за исключением специально отведенных мест;
• передвигать крупногабаритную мебель в пределах комнаты;
• самовольно переселяться из одной комнаты в другую;
• выносить посуду из столовой (за исключением, принесенной с собой одноразовой посуды);
• в целях соблюдения взаимных интересов, запрещается нарушать в Отделении тишину с 22 часов до 8 часов;
• осуществлять фото и видеосъемку без письменного разрешения администрации Отделения.

3.6. Распорядок дня для проживающих:

07:00 Подъем
07:30 – 08:00 Утренняя гигиена
08:00 — 08:30 Посещение социальными работниками комнат проживающих и оказание необходимой помощи
08:30 – 9:00 Завтрак
09:00 – 13:00 Медицинский осмотр, прием лекарств, социокультурные мероприятия, консультация врача

13:00-13:30 Обед
13:30-14:00 Прием у врачей-специалистов, прием лекарственных препаратов

14:00-16:00 Тихий час
16:00-16:30 Полдник
16:30-18:00 Свободное время

18:00-18:30 Ужин
18:30-19:30 Прием лекарственных препаратов
19:30-21:30 Просмотр телепередач
21:30-22:00 Подготовка ко сну
22:00-7:00 Ночной сон

3.7. Проживающий в Отделении обязан:
• Соблюдать настоящие Правила;
• Подчиняться законным требованиям, предъявляемым сотрудниками Отделения;
• Соблюдать требования, предъявляемые к санитарному состоянию комнаты и Отделения;
• Бережно относиться к имуществу Отделения;
• Уважать человеческое достоинство, личную и имущественную неприкосновенность сотрудников Отделения и проживающих;
• Возмещать причиненный материальный ущерб, причиненный Исполнителю, сотрудникам Отделения и другим Проживающим;
• Возмещать моральный ущерб, причиненный сотрудникам Отделения и другим Проживающим;
• При уходе из номера закрыть водоразборные краны (при наличии) и окна, выключить свет;
• Соблюдать правила противопожарной безопасности;
• Соблюдать требования санитарно-эпидемиологических правил и нормативов;
• При выезде из Отделения произвести полный расчет за оказанные услуги, а также сдать администрации Отделения занимаемую комнату или место.

3.8. Медицинские работники ежедневно обходят всех проживающих, оказывают нуждающимся необходимую медицинскую помощь.

3.9. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и специализированной медицинской помощи, направляются администрацией Отделения в соответствующие лечебные учреждения.

3.10. Проживающим, при необходимости, оказывается содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (слуховой аппарат, протезно– ортопедические изделия и др.) согласно порядку льготного обеспечения через Фонд социального страхования по индивидуальной программе реабилитации.

3.11. Проживающие в учреждении по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю принимают душ, ванну (согласно утвержденному графику) с помощью медсестры и санитарки с одновременной сменой нательного и постельного белья. Бритье мужчин проводится два раза в неделю, стрижка по мере необходимости. Больным, находящимся на постельном режиме, белье заменяется по мере необходимости немедленно.

3.12. Перевод из одной комнаты в другую возможен с разрешения администрации Дома-интерната по согласованию с врачом и старшей медсестрой.

3.13. Проживающим гражданам разрешается пользоваться личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, приобретенными за личные средства, а также, в индивидуальном порядке, может быть разрешено пользование сертифицированными радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами.

3.14. Проживающие могут принимать участие в общественной жизни дома-интерната, участвовать в работе существующих общественных и творческих объединениях, вносить предложения по улучшению обслуживания, пользоваться услугами библиотеки, посещать культурно-массовые мероприятия, принимать участие в хозяйственных работах.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОЖИВАЮЩЕГО
4.1. В случае нарушения Проживающим настоящих Правил и, как следствие этого, неподчинения законным требованиям сотрудников Отделения, представители Отделения имеют право на вызов сотрудников полиции.

4.2. В случае систематического (два и более раз) нарушения настоящих Правил Проживающим, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.