Сведения о поставщике социальных услуг

Дата государственной регистрации:  17.06.2015 года.
Дата включения в реестр поставщиков социальных услуг Нижегородской области: -18.12.2018 г.
Учредители:
— Лацплес Петр Ренгольдович, 8-903-847-21-43 latsples@mail.ru, место нахождения: Нижний Новгород, ул. Щербакова, д.2, кв.2.

Режим работы: круглосуточно
Контактные телефоны: 8-831-219-97-14, 8-910-127-76-14; latsples@mail.ru

Директор: Лацплес Петр Ренгольдович 8-903-847-21-43

Все помещения оборудованы звуковой пожаро-охранной сигнализацией.

КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д.21
Справочная Министерства : (495) 606-00-60
Факс: (495) 606-18-76
Сайт: http://www.rosmintrud.ru/ministry/contacts

Министерство социальной политики Нижегородской области
603950, г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 9
Телефон: (831) 422-28-80
Факс: (831) 422-29-43
E-mail: official@socium.kreml.nnov.ru
Сайт: http://minsocium.ru

Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1
Контактные телефоны: (831)4367890, факс: (831)4367873, E-mail: sanepid@sinn.ru
Время работы: понедельник — четверг с 8.30 до 17.15 , пятница — с 8.30 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00; суббота и воскресенье – выходные дни.

СТРУКТУРА ООО ОЧАГ

Форма социального обслуживания — стационарная

Правила внутреннего распорядка

ПЕРЕЧЕНЬ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ООО «ОЧАГ»

ООО «Очаг»» в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015г. № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам» предоставляет комплексную социальную услугу в стационарной форме, включающую в себя набор следующих социальных услуг:

• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи;
• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию досуга;
• социально-трудовые, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
• социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:

• предоставление социальных услуг в стационарной форме осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Нижегородской области;
  при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания соблюдаются права человека и гражданина;
• обеспечивается неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
  обеспечивается ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
• обеспечивается сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
  получателям социальных услуг предоставляется возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», почтовой связи;
• получатели социальных услуг информируются о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
• получателям социальных услуг обеспечиваются условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
  супругам, проживающим в организации, предоставляется изолированное жилое помещение для совместного проживания;
• исполняются иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.

Все здания и помещения, используемые ООО «Очаг» для осуществления деятельности соответствуют нормам пожарной безопасности, требованиям санитарно-эпидемиологической службы, безопасности труда и обеспечивают его эффективную работу.
Помещения доступны для всех категорий получателей социальных услуг и оборудованны элементами безбарьерной среды, позволяющими осуществлять жизненные потребности маломобильных граждан в полном объеме, с обеспечением беспрепятственного доступа к местам оказания (получения) социальных услуг, услуг связи и др.
Помещения, используемые в деятельности, позволяют разместить получателей социальных услуг, работников и места для непосредственного оказания социальных услуг.
Помещения обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
Укомплектованность работниками и их подбор осуществляются согласно образованию, квалификации, профессиональной подготовке в соответствии со штатным расписанием. Работники обладают знаниями и опытом, необходимыми для качественного оказания социальных услуг.
Обязанности, права и ответственность работников четко установлены и изложены в их должностных инструкциях.
В соответствии с требованиями законодательства об обеспечении прав получателя социальных услуг на конфиденциальность принимаются меры по недопущению разглашения сотрудниками сведений конфиденциального характера о получателях социальных услуг.
Поставщик социальных услуг оснащен специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.
Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержаться в технически исправном состоянии, которое подлежит систематической проверке.
Неисправное оборудование, приборы и аппаратура своевременно исключаются из эксплуатации, заменяются или ремонтируются.
Информирование получателей социальных услуг о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется в помещении с использованием электронной и телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иными общедоступными способами.
Информация о поставщике социальных услуг, порядке и правилах предоставления социальных услуг получателям социальных услуг отвечает следующим требованиям:
o поставщик социальных услуг доводит до получателей социальных услуг свое наименование и местонахождение, представляет по требованию получателей социальных услуг необходимую и достоверную информацию об оказываемых социальных услугах;
o состав информации о социальных услугах соответствует Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
o информация, представляемая получателю социальных услуг, является достоверной и полной.
Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

Порядок зачислении получателя социальных услуг на стационарное социальное обслуживание в ООО «Очаг»:

1. знакомство с порядком и условиями предоставления социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка организации социального обслуживания, правами и обязанностями получателей социальных услуг;
2. заключение с получателем социальных услуг (его законным представителем) договора о предоставлении социальных услуг;
3. оформление с получателем социальных услуг (его законным представителем) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
4. издание приказа о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание;
5. регистрация поступившего получателя социальных услуг по новому месту жительства в порядке и сроки, установленные Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713;
6. постановка на учет получателя социальных услуг в ПФР;
7. оформление заявления о способах внесения платы за предоставление социальных услуг от получателя социальных услуг либо его законного представителя;
8. письменное уведомление государственного казенного учреждения Нижегородской области «Управление социальной защиты населения района (города, городского округа)» (далее — ГКУ НО «УСЗН района (города, городского округа)»), выдавшего индивидуальную программу, о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание, с указанием сведений о регистрационном номере и дате выдачи индивидуальной программы, дате заключения и номере заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение двух рабочих дней с даты заключения названного договора.

При заключении договора получатели социальных услуг (представители) знакомят с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получают информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Социальное обслуживание.

Вновь принятый получатель социальных услуг в целях предупреждения заноса инфекции в организацию поступает под медицинское наблюдение, исключающее возможность контакта с другими получателями социальных услуг, сроком на 7 календарных дней.
Дальнейшее размещение получателя социальных услуг осуществляется в жилые помещения с учетом его пола, состояния здоровья, психологических особенностей, компенсаторно-адаптационных возможностей.
При изменении потребности в социальных услугах у получателя социальных услуг индивидуальная программа пересматривается, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
По факту предоставления социальных услуг в индивидуальной программе ставится отметка о выполнении.
На период отпуска или стационарного лечения в медицинской организации получателя социальных услуг оказание социальных услуг приостанавливается. Основанием для приостановления оказания социальных услуг на период отпуска получателя социальных услуг является его личное заявление (заявления законного представителя) о приостановлении оказания социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.
Решение о приостановлении оказания социальных услуг на время отпуска получателя социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг в срок не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) и оформляется приказом поставщика социальных услуг с обязательным указанием основания для приостановления оказания социальных услуг.
В случае госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию основанием для издания приказа о приостановлении оказания социальных услуг является факт госпитализации, зафиксированный медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Данный приказ издается в течение 1 рабочего дня с даты госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию.

Перевод из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую.

Перевозка совершеннолетних граждан, находящихся на постельном режиме содержания или лишенных дееспособности, а также несовершеннолетних граждан и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.
При переводе из организации социального обслуживания в стационарной форме общего типа в организацию социального обслуживания (отделение) в стационарной форме психоневрологического типа перевозка получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.
Переезд других получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется получателями социальных услуг самостоятельно.
Пакет документов на выбывающего получателя социальных услуг доставляется в принимающую организацию социального обслуживания сотрудником организации, из которой выбывает получатель социальных услуг, или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Перечень документов для перевода получателя социальных услуг из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую устанавливается министерством социальной политики Нижегородской области.

Прекращение предоставления социальных услуг.
Отказ о предоставлении социальных услуг оформляется письменным заявлением получателя социальных услуг или его законного представителя на имя руководителя поставщика социальных услуг с отметкой в индивидуальной программе и подписанием сторонами дополнительного соглашения о расторжении договора о предоставлении социальных услуг. При этом получателю социальных услуг (его законному представителю) разъясняются возможные последствия принятого им решения.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает министерство социальной политики Нижегородской области и поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
При выбытии из организации социального обслуживания получателю социальных услуг выдаются:
— закрепленные за ним одежда и обувь по сезону (кроме тех, кто был принят на срок менее 6 месяцев);
— личные документы, вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг.
При прекращении предоставления социальных услуг по инициативе поставщика издается приказ, копия которого подшивается в личное дело получателя социальных услуг.
Ответственный сотрудник поставщика социальных услуг вносит соответствующую запись в журнал учета получателей социальных услуг с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг.
Снятие получателя социальных услуг с регистрационного учета по месту жительства (пребывания) у поставщика социальных услуг осуществляется в соответствии с действующими Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713.
В случае смерти получателя социальных услуг и при отсутствии у него родственников или их нежелании организовать погребение поставщик социальных услуг осуществляет обращение в специализированную службу с целью погребения по гарантированному перечню услуг за счет средств Пенсионного фонда Российской Федерации.
Для подготовки заключения о выполнении индивидуальной программы поставщик социальных услуг представляет сведения в ГКУ НО «УСЗН района (города, городского округа)», выдавшее индивидуальную программу.
Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

В ООО «Очаг» развернуто 10 бюджетных койко\мест по направлению министерства социальной политики Нижегородской области, в том числе:
Общего типа – 10;
ПНИ – 0.
Занято:
Общего типа – 0;
ПНИ – 0;
в т.ч. выдано направлений для помещения в ООО «Очаг» — 0 чел.
Свободных мест по состоянию на 01 февраля 2020г.:

Общего типа – 8;
ПНИ – 0.

В ООО «Очаг» функционирует 20 мест за плату в соответствии с договором на оказание услуг по уходу за Клиентом в Пансионе. Информацию о наличии свободных мест за плату можно получить по телефону: 8 831 219-97-14; +7 910 131 44 80

Лицензия от 21 августа 2019года № ЛО -52-01-006572 на осуществление медицинской деятельности

Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям социальных услуг на условиях частичной оплаты, за исключением лиц, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Тариф на обслуживание в условиях стационарного пребывания с 1 января 2020 года на одного обслуживаемого клиента в месяц : отделение общего типа – 39893,69 рублей.

Объем предоставляемых социальных услуг : за 2017год -0 человек, 2018г.- 0 человека, за 2019г. — 0 человека.

ПРОЕЗД В ООО «ОЧАГ»:

на автобусе: от автостанции «Щербинки» г. Н.Новгорода до с.Каменки

График работы ООО «Очаг»
Режим работы учреждения — круглосуточно
Распорядок работы
Понедельник — пятница с 8.00 до 18.00.
Перерыв на обед с 12.00 до 12.48.
Суббота, воскресенье выходной
Медицинский персонал на постах круглосуточно

Режим посещения получателей социальных услуг
Ежедневно с 10.00 до 12.00, с 16:00-19:00
При посещении необходимо иметь сменную обувь или пользоваться бахилами.

ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Финансово-хозяйственная деятельность осуществляется в соответствии с:
— постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 №864,
— в 2020 г планируется предоставить социальные услуги в стационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в кол-ве 10 чел.;
порядок компенсации затрат , связанных с оказанием социальных услуг осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 19.12.2017 №915

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА
Материально-техническая база ООО «Очаг» соответствует техническим и санитарно-гигиеническим требованиям, предъявляемым к учреждениям социального обслуживания. Эксплуатация здания осуществляется согласно действующим строительным и санитарным правилам и нормам, правилам пожарной безопасности, правилам устройства и технической эксплуатации электрооборудования.

В ООО «Очаг» созданы все условия для качественного социального обслуживания получателей социальных услуг.
Особое внимание в ООО «Очаг» уделяется комплексной системе безопасности и антитеррористической защищенности. В этих целях установлена охранная и пожарная сигнализации и телефонная связь, планируется установить систему видеонаблюдения.

Здание ООО «Очаг» оборудовано современными средствами пожарной сигнализации, обеспечивающей подачу сигнала о возникновении пожара на приемно-контрольное устройство пожарной охраны. Помещения оснащены аппаратурой громкого оповещения о пожаре и аварийным освещением, первичными средствами пожаротушения, схемами эвакуации и знаками пожарной безопасности на основных и запасных путях эвакуации. Доступно размещена наглядная агитация о порядке действий в чрезвычайных ситуациях, соблюдении правил пожарной безопасности и применения первичных средств пожаротушения. Кабинеты укомплектованы современным специализированным оборудованием, обеспечены мебелью, офисной техникой. В ООО «Очаг» имеется доступ к сети интернет и электронной почте.

В ООО «Очаг» организовано 4-разовое рационально сбалансированное питание, в том числе диетическое. Питание организовано как в столовой, так и отделениях. Медицинские кабинеты оборудованы в соответствии с лицензионными требованиями.
В организации социального обслуживания пожилых людей и инвалидов в ООО «Очаг», значительное место занимают вопросы социального и бытового устройства. Холл и коридоры оборудованы мягкой мебелью, приобретены картины, вазы, искусственные и живые цветы, установлен телевизор.

Жилые комнаты оборудованы необходимой мебелью, элементами интерьера. Клиенты по желанию имеют возможность приобретать картины, настенные часы, живые и искусственные цветы, ковры, полки для книг, теле-, видео- и аудиоаппаратуру и др. технику.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
Наш пансион работает на частной основе, но имеет государственную поддержку. Мы можем предоставить вам как платные места, так и места на бюджетной основе.

ПОМОЩЬ
Обеспечение (при необходимости) дополнительными средствами и устройствами (трости, ходунки, противопролежневые матрацы)

ЗАБОТА О ПОСТОЯЛЬЦАХ
Деликатное и внимательное отношение к каждому постояльцу. Проживание в комфортабельных двух — трехместных номерах, в зависимости от физического состояния и личных пожеланий проживающих.

ОБЩЕНИЕ И ДОСУГ
Организация праздников. Отмечаем Дни рождения каждого подопечного обязательным чаепитием. Тематические вечера.

Мин.труда РФ

Министерство соц.политики НО